Kia Tambah Dealer Baru di Surabaya, Perkuat Layanan dan Aftersales di Jawa Timur

Kia terus memperluas jaringan penjualannya di Indonesia dengan meresmikan dealer Kia Spazio Tower di kawasan Surabaya Barat, Jawa Timur. Kehadiran dealer baru ini menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk memperkuat akses layanan penjualan dan purna jual di salah satu pasar otomotif terbesar di Indonesia.

Dealer Kia Spazio Tower yang dikelola oleh Kia Azimut Group berlokasi di Jalan Mayjend Jonosewojo Kav.3, Pradahkalikendal, kawasan Graha Famili, Surabaya Barat. Fasilitas tersebut dibangun di atas area seluas 199 meter persegi dengan konsep semi outdoor dan indoor untuk memberikan pengalaman eksplorasi kendaraan yang lebih nyaman bagi konsumen.

CEO Kia Sales Indonesia, Jong Sung Park, mengatakan pembukaan dealer baru tersebut merupakan bagian dari strategi jangka panjang perusahaan untuk mendekatkan layanan kepada konsumen di Indonesia, khususnya wilayah Jawa Timur.

“Pembukaan Kia Spazio Tower adalah bagian dari komitmen jangka panjang kami untuk tumbuh lebih dekat dengan konsumen Indonesia, khususnya di Surabaya dan Jawa Timur yang memiliki potensi sangat besar bagi pertumbuhan Kia ke depan,” ujarnya.

Kia menilai Jawa Timur, khususnya Surabaya, memiliki potensi pertumbuhan pasar otomotif yang terus meningkat. Karena itu, ekspansi jaringan dealer dinilai penting untuk memperkuat penetrasi pasar sekaligus meningkatkan layanan kepada konsumen.

Langkah ini juga disebut sejalan dengan strategi reposisi merek Kia di Indonesia yang berfokus pada peningkatan aksesibilitas produk dan layanan. Selain memperluas jaringan dealer, Kia juga akan memanfaatkan ajang Indonesia International Motor Show Surabaya 2026 untuk memperkuat eksposur merek di wilayah Jawa Timur.

Dealer Kia Spazio Tower dilengkapi berbagai fasilitas penunjang seperti showroom area, customer lounge, dealing area, reception area, hingga layanan test drive untuk calon konsumen yang ingin mencoba kendaraan terbaru Kia.

Presiden Direktur Kia Azimut Group, Rudy Surjanto, mengatakan Surabaya memiliki peran penting dalam pertumbuhan penjualan Kia di wilayah Jawa Timur.

“Surabaya menjadi salah satu wilayah dengan pertumbuhan kebutuhan kendaraan yang terus berkembang, khususnya pada segmen SUV dan MPV. Kehadiran Kia Spazio Tower menjadi bagian dari komitmen kami untuk menghadirkan layanan yang lebih dekat dan terpercaya bagi pelanggan di Jawa Timur,” kata Rudy.

Melalui dealer baru tersebut, Kia menghadirkan sejumlah lini kendaraan andalannya, termasuk model terbaru Kia Carens dan Kia Sonet yang sebelumnya diperkenalkan pada ajang Indonesia International Motor Show 2026.

Untuk pasar Jawa Timur, Kia menetapkan harga on the road (OTR) Kia Carens mulai Rp318 juta untuk varian Trendy, Rp358 juta untuk varian Motion, dan Rp398 juta untuk varian Signature.

Sementara Kia Sonet dipasarkan dengan harga mulai Rp278 juta untuk varian Trendy, Rp304 juta untuk Motion, dan Rp334 juta untuk Signature.

Selain penjualan kendaraan, Kia juga menawarkan sejumlah program layanan purna jual bagi pelanggan, termasuk gratis biaya jasa perawatan berkala hingga empat tahun untuk model tertentu, garansi kendaraan hingga tujuh tahun atau 200 ribu kilometer, serta garansi baterai kendaraan listrik dan hybrid hingga delapan tahun atau 160 ribu kilometer.

Ekspansi jaringan dealer ini menjadi salah satu langkah Kia untuk memperkuat persaingan di pasar otomotif nasional yang saat ini semakin kompetitif, terutama di segmen SUV, MPV, serta kendaraan elektrifikasi.